Автосалон Фольксваген Центр АВТОРУСЬ

69 отзывов Автосалон Фольксваген Центр АВТОРУСЬ предлагает пользователям транспорта в Москве целый комплекс услуг. В организации работают специалисты, чья деятельность тесно связана с машинами, и их умения могут оказаться очень кстати в вашем конкретном случае.
Рейтинг на Zoon - 3.8.
Более детальную информацию вы сможете получить на сайте компании vw-avtoruss.ru/ и по телефону 74952762929. Двери автосалона Фольксваген Центр АВТОРУСЬ открыты ежедневно: 09:00 - 21:00; сервисный центр: пн-вс 8:00—21:00.
Автосалон располагается по адресу Орджоникидзе, 11 ст32 и работает недалеко от метро Площадь Гагарина.
По этому же адресу располагается банкомат Уралсиб на метро Площадь Гагарина.

Телефон:

[[phone]] еще

Адрес:

Москва, Орджоникидзе, 11 ст32. Округ ЮАО. Район Донской

Официальный сайт:

http://vw-avtoruss.ru/

Время работы:

ежедневно: 09:00 - 21:00сервисный центр: пн-вс 8:00-21:00

Разочарованный клиент , 25.06.2020

Сейчас один сплошной минус.Одна звездочка только из благодарности охраннику, который мне посочувствовал и помог забрать машину. Либо мне пришлось бы вызывать полицию. Комментарий Не рекомендую эту контору Дата оказания услуги 24 июня 2020 Описание специалиста Александр мастер приемщик


oshsh.olga@yandex.ru, 29.02.2020

29 февраля 2020 г. купил в салоне Авторусь Фольксваген Тигуан. Благодарю менеджера отдела продаж Исакова Камала за высокий профессионализм, доброжелательность, терпеливое и внимательное отношение. Очень доволен покупкой автомобиля и работой сотрудников салона, особенно — работой Камала, который подробно и всесторонне объяснял все, что меня интересовало, отвечал на мои многочисленные вопросы, стараясь согласовать все положения договора, вызывавшие у меня сомнения. Камал Исаков — квалифицированный, ответственный вежливый человек, с которым приятно было общаться. Хотелось бы порекомендовать всем посетителям салона обращаться к Камалу как к профессионалу своего дела. Спасибо вам, Камал. Александр.


Mrs Sunshine, 02.02.2020

Как приехать на плановое ТО и попасть на 100 000 руб, потерять на месяц авто и бонусом тебе со враньем впарят ненужную услугу за 3К.P.S. Уважаемая Полина Анисимова (и другие представители pr службы Авторусь), мне было приятно с вами общаться, но вы никак не решили мои проблемы. Поэтому просьба не писать пустых слов под моим отзывом.--Итак, в начале октября 2019 г., в авторизованном сервисе Москвы VW Авторусь (на Ордженикидзе), по рекомендации этого сервиса в моей машине был установлен ремкомплект мехатроника, забрав «отремонтированную машину», я не успел отъехать и 1 километра от Авторусь, когда коробка встала в аварийный режим. Свою вину Авторусь полностью исключает и требует заплатить за возникшую неисправность меня (еще ~91 000 руб). Результаты диагностики также отказываются направить. --Вишенка на торте. Последней каплей стало впаривание Замены тормозной жидкости мастером-приемщиком. Дословно Александр сказал, что жидкость меняется раз в N лет, я сказал: ок, посмотрите в истории обслуживания менялась ли она в последних ТО. Александр посмотрел в ПК и сказал, что нет, такие работы не делались. При этом, приехав домой, я смотрю заказ-наряд прошлого ТО и вижу, что 9 месяцов назад, в этой же Авторусь жидкость менялась. В ходе переговоров в автосалоном и угрозой разбирательством в суде, они сказали ОК, деньги за тормозную жидкость мы вам вернем, просто пришлите реквизиты карты и заявление Почтой. Присылаю, ответ приезжайте за деньгами в офис.-- Итого: — Замену вышедшего из строя мехатроника сделал за свой счет. 100 000 руб— Установку рекомендованного Авторусью ремкоплекта, после которого мехатроник сломался, оплатил сам 35 000 руб. За недобросовестный ремонт деньги вернуть отказались— После угрозы разбирательсвами с юристами сделали скидку 5 000 руб.Хронология событий и обоснование вины VW Авторусь:1) 1 октября, в ходе прохождения очередного планового ТО 165 588 км., мне предложили заменить «Прокладку Мехатроника» (см. «Заказ-наряд от 1 окт 19» во вложении);2) 6 октября, когда устанавливалась прокладка, ко мне подошел мастер приемщик Александр и сказал, что они также рекомендуют установить «ремкомплект гидропривода сцепления» (что отражено в «Заказ-наряде от 8 октября 19» см вложение») 3) 6 октября, я соглашаюсь на установку ремкоплекта. (!) Также отмечаю, что в ходе выполнения работ по данному заказ-наряду, проводились работы по диагностике:а) «Блок Мехатроник 0AM снять/установить»б) «Ведомый поиск неисправностей/Ведомые функции»– что подразумевает собой диагностику работы мехатроника и, в случае наличия проблем мехатроника, должны были их обнаружить. 4) 8 октября, мне сообщают, что машина готова. Я оплачиваю ~34 000 руб., отъезжаю из Авторусь на ~1 км и коробка становится в аварийный режим. Далее меня забирает эвакуатор и везет обратно в Авторусь (ниже скриншот, как далеко я успел отъехать и где меня забрал эвакуатор – стоимостью 2 600 руб): 5) 9 октября, мне сообщают, что мехатроник сломан и нужно заказывать новый (цена вопроса еще ~91 000 руб). На мой вопрос, кто будет платить за ремонт, мастер-приемщик сообщил: «мы попробуем договориться с VW, чтобы они помогли». 6) 14 октября, мне сообщили, что VW не сможет помочь и мастер приемщик сообщил, что ремонт мне нужно будет делать за свой счет. 15 октября мне на почту приходит заказ-наряд (см «Заказ-наряд от16.10.2019.jpg», в самом заказ наряде не верно указана дата) 7) На сегодня, я уже общался с 3 сотрудниками Авторусь и все они единогласно утверждают: Показать цитированиеФИО этих сотрудников:а) исполняющим обязанности директора Авторусь / Нестерович Константинб) мастером-приемщиком / Александр Королевв) менеджером по работе с жалобами / Полина Анисимова 8) В то же время, другой мастер по ремонту мехатроников дал свое заключение:«С учетом того, что Авторусь ставил ремкомплект именно гидропривода, это с большой долей вероятности могло стать причиной выхода из строя гидравлической части мехатроника. Если посмотреть на мехатрон в разборе, то установленный ремкомплект как раз управляется вышедшей их строя гидравликой »


Татьяна , 31.01.2020

Покупала поло, как самый бюджетный вариант. В день сделки произошёл какой-то сбой в системе, просидев 5 часов в салоне с маленьким ребёнком, уехала ни с чем. На другой день все было быстро. Но менеджер обманным способом выудил ещё 40тыс наличными за «доп.оборудование» себе на руки. Опомнилась то я уже в дороге, что чека нет, на вопрос заплатить картой, предложил перевести на его карту… Он, конечно, молодец, сразу понял, что одинокую маму с ребёнком легко будет провести. Конечно, надо лучше вникать в процесс и внимательно читать. Но это все таки обман! Через время и по определенному стечению обстоятельств до руководства салона дошла данная ситуация. Нужно отдать должное, что меры были приняты незамедлительно, все необходимые слова извинения произнесены и компенсации предоставлены! Так что впечатления, как о крупной организации остались благоприятные. А попасться на маленького человека с дурными делами можно где угодно.


Дмитрий, 27.09.2019

Купил в салоне фольксваген авторусь машину, очень переживал при покупке так как прочитал много отрицательных отзывов, но в итоге попал на менеджера Востоякова Михаила, адекватный человек, рассказал все плюсы и минусы поло, по его совету взял кредит в салоне по программе первый или семейный автомобиль, таким образом сэкономил 100 тыс рублей. Он мужественно ждал пока я по 4 раза читал каждый пункт в договоре, а это не быстро в общем в салоне за два дня я потратил 13 часов, больше половины этого времени я читал договора и сопутствующие документы. Машина в идеальном состоянии проверил каждый шурупчик и прошлись по всему покрытию толщиномером. Рекомендую этот салон и менеджера Михаила он единственный менеджер по сравнению с этим и другими салонами который не смотрел на меня как на оно. Отмечу два минуса: одна площадка для выдачи авто и очень дорогие аксессуары (хотел купить брелок но он очень дорого стоит (чтоже куплю в магазине автозапчастей там дешевле). Бима (мой собаке) оценил авто и тяфнул что не будет писать на покрышки.


Алексей, 31.03.2019

Посетил данный авто салон, и остался разочарован, в первую очередь отношением менеджера его зовут Александр (не рекомендую) сложилось такое ощущение что я пришёл к нему домой и у него самый лучший товар на планете, сказал что очень сильно занят мне придется ждать! (нормально клиенту ответили который собирался купить авто), подождав немного его величество переложил свои обязанности на техеика, что бы тот показал мне авто (б/у), авто оказалось не фантан, но если бы сотрудник хотел бы продать эту машину я думаю мы договорились бы, желания у них не было они были очень сильно заняты там все (они все «сотрудники» я имею ввиду стояли на улице благо погода прекрасная была!), вот так работает Авто Русь Орджоникидзе, к сожалению к великому, что дилеры при чем не самые значимые на авто рынке Москвы плзволяют себе такое отношение к потенциальным покупателям! Не рекомендую.


Елена Нагорная, 24.02.2019

Хочу выразить искренние слова благодарности менеджеру Исакову Камалудину за высокий уровень профессионализма и четкую работу.Благодаря таланту и внимательности данного сотрудника приобрели автомобиль так сказать в режиме «онлайн».Вкратце поделюсь своим опытом:позвонила в автосалон «Авторусь» с целью получения консультации по автомобилю POLO (честно сказать изначально и не планировали такую быструю покупку, просто собирали с мужем инфо на будущее по разным маркам). После презентации данного авто и семейного совета было принято решение покупать, загвоздка была теперь только в том, что автосалон в Москве, а мы в Воронеже)))Но еще раз подчеркну: благодаря качественной организации Камалудином всех этапов покупки, нам с мужем удалось уже 23.02.2019 выехать из салона на новом POLO и отправиться домой в Воронеж!!!СПАСИБО ОГРОМНОЕ данному сотруднику!Искренне желаю ему максимальных продаж и карьерного роста!!!


Александр, 09.02.2019

4 мая 2012 года приобретал Поло в Авторусь на Орджоникидзе. К сожалению не помню имя менеджера, но было сделано все на высшем уровне. Во первых- заранее что обещали, то и подготовили для меня. Очень были приятно удивлены с женой, когда нас пригласили в отдельное помещение, где стояла наш автомобиль, когда мы зашли туда, заиграла музыка. Очень вежливые менеджеры. После покупки автомобиля, мне несколько раз перезванивали из автосалона и, интересовались как я доехал (я из Воронежской области), было очень приятно, все на высшем уровне. В этом году собираюсь снова, там же приобрести Поло. Уже звонил туда, обещали подобрать автомобиль по моему желанию. Спасибо Вам, успехов в работе. Спасибо администрации и всем работникам автосалона.


Ангелина Красикова, 07.02.2019

Хотим выразить большую благодарность салону «Авторусь» по адресу: Орджоникидзе 11с32, в особенности менеджеру Каленову Сергею Викторовичу! Покупали автомобиль VW Tiguan 20.01.19, очень хотели дизель и нашли в данном автосалоне остатки. Покупку усложняло то, что мы были из другого города и хотели сдать две машины в трейд-ин, переживали, что прокатаемся 500 км туда и 500 км обратно впустую.. Но сложностью по итогу это не оказалось, Сергей Викторович провел четкую и слаженную работу как по телефону (сориентировал нас по цене нового авто, и по цене наших авто в трейд-ин, рассказал нам про скидки), так и во время нашего приезда за автомобилем, все получилось на высшем уровне! По приезду мы осмотрели новый авто, все соответствовало заявленной по телефону комплектации, немного затянулась оценка наших авто, но это ничуть не омрачило в последствии наших положительных эмоций, домой мы уже ехали на новом VW Tiguan. Подводя итог, хочется сказать, что менеджер Каленов Сергей Викторович настоящий профессионал! Если весь персонал работает, так же как и Сергей, то советуем обращаться в салон «Авторусь»! Спасибо!


Александр, 30.08.2018

Всем добрый день! Хочу оставить отзыв, обычно я такого не делаю) Выбирали с моей невестой себе подарок на свадьбу..) Мы не знали что именно хотим, поэтому рассматривали более 3 марок автомобилей, объездили почти все дилерские центры Москвы. Знаете, совершенно случайно решили заехать в фольцваген т. к. больше склонялись к марке Киа. Могу сказать одно..сервис меня поразил, всё на высшем уровне, менеджер просто супер (У нас был Павлов Виталий). Короче не смогли мы уйти и внесли залог за авто.. и на следующий день мы забрали своего коня! (28 августа). Я лично очень доволен покупкой, лучше центра и сотрудников я не встречал! Виталий, Вам хочу сказать отдельное спасибо! За то что Вы приехали в свой выходной для выдачи авто, за звонок в день свадьбы и поздравления! Я очень тронут. Буду всем советовать Ваш центр и лично Вас. Я сам работал руководителем сервиса более 4 лет, Вы очень хороший пример для своих коллег. Спасибо!


Павел, 13.08.2018

«Фольксваген Центр Бутово» не соответствует статусу «Официального Дилера», а именно:1) выполняет ТО не оригинальными деталями (масло),2) замененные деталь не выдаются, 3) в грубой форме отказались в выполнение сервисного мероприятия 50D9. В данный сервис записался на ТО-2 на 8/08/18, по телефону сказали что все будет заменено и проверено по регламенту, дополнительно я уточнил по сервисное мероприятия от завода, на что получил также положительный ответ. В назначенное день и время автомобиль был сдан мастеру-приемщику Александру. Еще раз было уточнено про сервисное мероприятие и через сколько можно забирать автомобиль. Александр сказал что все будет сделано по регламенту с выполнением сервисного мероприятия и забирать автомобильно можно будет через 3 часа.По истечению 3-х часов я пришел за автомобилем, Александр подготовил все документы о проведении ТО-2. Сразу бросилось в глаза что масло залили Мобил а не оригинал, на что Александр не внятно ответил «мы его всегда используем и оно не уступает оригиналу». Следующий вопрос был где замененные детали за которые я расписываюсь что получил на руки, в ответ прямой ответ «мы их сразу выкидываем». На вопрос который меня больше всего волновал (выполнение сервисного мероприятия 50D9) был получен феноменальный ответ, Александр не стал не чего придумывать а просто сказал как есть «деталей осталась у нас мало и мы их меняем только тем кто покупал у нас автомобиль, вы можете обратится в салон где приобретали автомобиль и Вам все поменяют».В итоге не понятно а было ли ТО с заменой деталей, потеряно время, не выполнение сервисного мероприятия.Крайне не рекомендую данного дилера, очень не приятный осадок от общения с персоналом и обслуживанием. нагло врут, хамят и делают все что бы клиенты только платили деньги за плохой сервис.


Юрий Степанович, 29.07.2018

Хороший автосалон и сервис (дороговато правда).Общался при покупке 2-х авто с Николаем Александровым — все отлично.Спасибо.


Владимир Орешников, 21.04.2018

Ужасный отдел доп. оборудования. На прошлой неделе Записывался на тонировку, машину продержали 5 часов, потом позвонил менеджер Александр, извинился и предложил перенести. Сказал что пленку бракованную привезли.Договорился с Александром на следующие выходные.Прошла неделя, позвонил в салон сказать что могу задержаться на 10мин, а записи нет. Менеджер Алексей попытался что—то придумать, но максимум что он смог предложить, это приехать завтра. Меня эта ситуация настолько выбесила, что это было мое последнее обращение в этот салон и в эту компанию. Если это читают руководители данного салона, рекомендую или научить ваших сотрудников уважению к Своим клиентам или уволить Александра и нанять более квалифицированного менеджера.Без уважения к этому салонуВладимир Орешников


Мария, 24.01.2018

Покупали фолькваген поло в январе 2018 года в салоне на Ордженекидзе. Осталось приятные впечатления. Внимательные сотрудники, нас обслуживал Григор Оторджанян отличный специалист своего дела. Сделали отличную скидку. Учли все пожелания. Вменяемо оценили старый автомобиль по рыночной стоимости, что большая редкость для автосалонов. Сделку оформили бысто без нареканий и каких либо подводных камней. Договорились о стоимости новой машины и стоимости нашего авто, скидках, оставили залог очень условную сумму и через неделю забрали новенький автомобиль с установленными допами. Автомобиль подготовили через два дня. Всем советую данный салон!


Роман, 29.11.2017

Покупал поло в прошлом году в салоне Лосиный остров Мытищи. Сделали хорошую скидку. Спасибо. На 1 ТО решил испытать тигуан, чтобы не терять время. Старого менеджера не было, пришлось искать нового, который предложил устроить тест драйв вокруг рынка и был вежливо послан по тому же маршруту. Конструктивные особенности авто объяснены не были, внедорожные качества не проверены. Т.е. смысл теста? На след ТО уже не наблюдал данного менеджера (к своему удовольствию). Оценка салона на 4. Говорили всё честно, скинули нормально, но супер менеджер… Как он туда попал??? Сейчас опять вроде налаживается. Развитие по синусоиде…


karnel74, 08.05.2017

Добрый день! Я уже более 20 лет езжу на автомобиле Фольксваген. Я 22 марта 2017 года записался на диагностику ДВС на автомобиле Pointer (горели ошибки, ДВС троил и глох). В результате через 7 часов диагностики приговорили: замена лямда-зонда, промывка форсунок и ремонт ДВС (замена поршневых колец). Компрессию намерили 5,1. В стороннем сервисе исправили неисправность за 20 минут не меняя ничего. Это отвратительный центр где нет профессионалов, один развод клиентов на деньги. Они даже не могут починить машину класса Жигулей. Ошибки свои не признают и не дорожат своей репутацией. Обходите этот салон стороной. За многие годы такого отношения и такого неквалифицированного обслуживания не видел. Как они тогда ремонтируют современные сложные автомобиле. Задумайтесь об этом. Тут умеют менять только моторное масло и разводить клиентов. Я хотел в будущем в этом салоне приобрести новый Фольксваген. Но больше там моей ноги не будет. Деньги за такую диагностику вернуть отказали и свои ошибки не признали. Отдельно обращаюсь к директору салону Орловой Е.Б., которая не смогла решить проблему и которой плевать на клиентов.


Анонимный пользователь, 20.04.2017

Покупал коммерческий авто на Ленинском. Коммерческое предложение в пункте спецификаций шин не соответствует действительности. Заявлено 215, на авто 205. На выдаче авто салон потерял запаску. Хорошо, что заметил. Начался беспорядок, никто ничего о запаске не слышал. Сотрудник салона спрашивал у меня, должен ли на авто быть кронштейн крепления запаски. (Конечно, иначе как оно будет держаться) Прождал два часа пока нашли запаску и соизволили установить на место. В виду явного просчета салона, попросил дать в подарок набор автомобилиста 1250 руб. Сотрудник сказал что ничего не может сделать. Согласен, но на это есть руководитель, а к нему он обращаться не стал. Бог с ним, купил за деньги (при том что авто стоит более 2,1 млн). Топлива налили на донышке, запас хода бортовой показывал 10 км. после загона в цех на установку запаски, запас хода показывал 5 км. Попросил сотрудника долить топливо, сотрудник просьбу просто проигнорировал. Попросил еще раз сотрудник сказал что доедете. Попытался объяснить что заправляться на сомнительной АЗС вроде Трасса ТНК и тд не хочу. Не помогло, сотрудник отказал. Итог: 1. цена в салоне выше конкурентов тыс на 20 руб. Брал только из-за наличия и цвета. 2.авто перед выдачей салон не проверяет. 3.экономит на топливе.Обслуживанием недоволен, рекомендовать салон не стал бы.Из плюсов: разве что менеджер обычно оперативно отвечал на мои вопросы. но после подписания договора, его как будто подменили.


Анонимный пользователь, 02.11.2016

Обслуживала а/м начиная с покупки. ТО всегда проводили, запись без проблем в любое удобное время. Как его проводили, известно только им самим, естественно в зону ремонта никто не пускает. Крайний раз затянули ручник непонятно зачем, что на подъемнике задние колеса можно было крутануть лишь здоровому мужику! Теперь накрылся мехатроник в коробке, жду 3-ю неделю — НИЧЕГО не происходит!!! Обещанные 10—12 дней прошли давным давно, никому там ваши проблемы не важны и не нужны!!! Общаются лишь бы что ответить!


Олег, 17.06.2016

Искал сервис рядом с работой и наткнулся на Авторусь. Там были скидки на машины у которых кончилась гарантия. Ценник при этом был на 3 копейки дороже чем в неофициальных сервисах. А ценник на расходники при этом как в ексисте. Скидка типа 25% Так что пользуюсь теперь их сервисом.


Анонимный пользователь, 15.04.2016

У ребят с Орджоникидзе самый качественный уровень обслуживания!!! Приобретал свой автомобиль в Мэйджере, но на обслуживание и ремонт теперь только к ним, так как специалисты грамотнее чем в других салонах и пообщаться приятно) Посоветовал друг за что ему большое спасибо…


В А, 12.02.2016

До последнего времени обслуживали там Гольф жены. Последней каплей стала попытка развести супругу на замену свечей и ФОРСУНОК!!! По телефону менеджер утверждал, что это необходимо сделать поскольку из-за неоднократных попыток завести машину мы залили всё нахер топливом (машина не заводилась, приехали к ним на эвакуаторе). А вот в другом (нормальном) сервисе нам объяснили, что такие советы — это за гранью добра и зла. А машина у нас не заводилась, поскольку моя супруга любит в зимнее время на всякий случай завести машину с пульта, и никуда на ней не поехать (то есть двигателю не давалась нагрузка после прогрева). Что привело к образованию конденсата в движке, отсюда и были проблемы с зажиганием. При этом, ребятки всё-таки успели развести мою супругу на полную диагностику и перепрописку штатных ключей. Теперь я лучше буду ездить за 10 км. в сервис на перекрестке Ленинского и Вернадского, чем пользоваться этим в «шаговой доступности».


Никита Логинов, 21.12.2015

Сервис на орджоникидзе на самом деле отличный. Добираться удобно, мастера мне попадались адекватные всегда, ну и ценик на работы адекватный тоже. Я обслуживаюсь у них регулярно, в общем доволен.


Анонимный пользователь, 23.11.2015

В ремонтной зоне работают профессионалы. Мастера четко выполняют свою работу без косяков. Нормо час стоит недорого. Мне кажется, что цена адекватная. Меня все устроило. Буду обращаться снова.


Николай, 26.10.2015

Давно присматриваюсь к Туарегу. А тут выдалось время, пока жена по магазинам в ТЦ ходила. Решил заглянуть в салон. Очень понравилось обслуживание клиентов — внимательно, обходительно. Мне рассказали обо всем, на что стоит обратить внимание в этом авто: начиная от такелажных петель в багажнике, заканчивая ручками настройки руля! Я остался доволен. Если все же решусь на покупку — однозначно к ним поеду!


Манагер, 09.09.2015

Армянская система, на ТК РФ они не обращают никакого внимания. Для клиентов сервис хороший, но работать в данном автосалоне (не важно Мытищи, Ленинский или Подольск) никому не рекомендую. Потеря времени, денег там зарабатывать не дают,а и те копейки, которые насчитали вовремя не платят. К сотрудникам относятся как к скотине какой-то бесправной.


Иван, 15.06.2015

Приехал в Фольксваген Центр Лосиный остров, поскольку решил купить Фольксваген Поло. Знал что у них есть приличная программа по трейд ину. Сдал свой трехлетний Ниссанчик. Оценили его в 350 тыс. При использовании кредитного предложения первоначальный взнос составил 128 тыс. рублей. Общая цена за Поло –478 000 руб. Оставшиеся деньги приберег для других важных дел. Очень понравилось обслуживание и акции. Думал больше денег придется выложить на первоначальный взнос!


Василиса, 09.05.2015

Пришел черед менять тормозные колодки на моем Polo, записалась на ТО в Фольксваген центр Лосиный Остров. Оказалось, что у них предложение – тормозные диски, тормозные колодки и работа — все за 10700. Рекомендую всем владельцам Polo! Я уже промониторила цены — дешевле не найдете! Василиса


Violetta Koroleva, 19.12.2014

Когда собирала информацию о ценах и моделях автомобилей, на сайте Авторуси прочитала о программе обмена старого автомобиля на новый. Ближайшим салоном ко мне был салон около метро Ленинский проспект, туда и обратилась. Сотрудник Левашов Валерий детально меня проинструктировал, рассказал, какие документы нужны. На второй день я приехала на своем стареньком Фордике, его оценили, оформили все документы, а я получила 40 тысяч скидки. Даже не ожидала, что смогу сэкономить столь внушительную сумму. Моя белоснежная Джетта уже стоит в гараже. Спасибо ребятам.


Анонимный пользователь, 18.12.2014

Мы с мужем приобретали Volkswagen Touareg 4,2 по программе утилизации в салоне Авторусь на Ленинском проспекте. Давно мечтали об этом внедорожнике, так как ездили до того на Октавии, и она не совсем удовлетворяла наши требования. А тут утилизировали ее, получили все подтверждающие документы и в результате сэкономили около 10% от стоимости автомобиля. Хватило на новые обои в детскую. Мелочь, а приятно. Денис Лопаткин – очень отзывчивый молодой человек, он так подробно и доступно все объяснял, что не только муж, но и я все поняла, хотя не особо смыслю в этом деле. Еще отмечу уют и комфортабельность салона. В нем все сделано для людей.


123 456, 18.12.2014

Обслуживаюсь в Мытищах регулярно, больше никому свой Пассат не доверяю, так как аккуратность и профессионализм мастеров проверила неоднократно: и ходовой диагностику делала, и рулевые тяги с тормозными колодками меняла, и компьютерную диагностику проходила. Ребята ни разу не подводили, всегда подтверждали свой профессионализм и отвечали со знанием дела даже на самые дурацкие вопросы. Расходные материалы, запчасти и все сервисные работы здесь стоят на порядок ниже, нежели в других СТО. А еще на Лосином Острове всегда придерживаются сроков, если бывают форс-мажоры, то обязательно перезванивают, просят прощения и уточняют все нюансы.


Анонимный пользователь, 17.12.2014

Обслуживаюсь уже несколько лет в сервисном центре Лосиный остров, только положительные эмоции испытываю от общения с персоналом. Единственный минус – здесь часто бывают очереди, но это наверное из-за профессионализма ребят, ведь о мастерах Лосиного вообще легенды ходят. А мне последний раз так даже авто на замену выделили, поскольку моя ласточка требовала длительной починки: там и ходовая в аварийном состоянии была, и колодки с подвеской, и амортизатор требовал внимания. Все сделали очень достойно, а когда я ради интереса позвонил в другой сервис и поинтересовался ценой таких же работ, то услышал цену почти в два раза больше. Так что на Лосином я еще и крупно сэкономил.


Іван Іванчук, 17.12.2014

Мне нужно было восстановить бампер и произвести покраску машины после небольшого ДТП. Ранее в Мытищах не обслуживался, но лестные отзывы знакомых о хорошей диагностике, ремонтных услугах и профессионализме мастеров стали призывом к обращению в салон Фольксваген на Лосином Острове. Убедился, что у людей, которые занимались автомобилем, руки золотые. Машина как новая, блестит, бампер ровненький и красивый. Еще и 30% скидку получил на ремонтные работы, так что и на ужин в хорошем ресторане осталось.


Violetta Koroleva, 09.12.2014

Отдавала на покраску свою любимую Тигуану мастеру в центр, что на Лосином Острове. Мастер Иван Минин (если не ошибаюсь) сделал все практически идеально. Цвет ровный получился, машинка блестит, как новая. И взяли недорого, если сравнить с другими салонами, то цены на Лосином ниже процентов на 20. Плюс не запрещают смотреть на процесс их работы.


Анонимный пользователь, 07.12.2014

Хотел сделать небольшой ремонт, относительно своего Фольксвагена Туарег. Организовать надёжное покрытие, а также проверить работу движка. Обратился в салон “Авторусь”, на Орджоникидзе 11 стр. 32. Ворошилов Леонид — стажер — помог мне определиться с оптимальным вариантом защиты, протестировал машину и выполнил все необходимые манипуляции довольно быстро. При этом, качество работы совершенно не пострадало. Отличный сервис, скажу я вам!


Іван Іванчук, 07.12.2014

Откровенно говоря, не доверял я раньше стажерам. Думал — знания, может, и есть, а вот навыки Но совсем недавно убедился, что и среди новичков есть достаточно компетентные ребята. Мне надо было покрасить машину и я обратился в сервис “Авторусь”, что на Орджоникидзе 11 стр. 32. Носуленко Сергей, их стажер, выполнил работу качественнее, чем некоторые мастера из кустарных СТО. В общем, “Авторусь” — молодцы ребята!


Іван Іванчук, 07.12.2014

Много раз слышал, как друзья говорят об автосалоне “Авторусь”, однако сам не обращался — был уверен, что цены там просто сумасшедшие. Однажды мне всё же довелось заехать на улицу Орджоникидзе 11 стр. 32. Как же я был удивлён лояльностью цен, наряду с отличным качеством обслуживания. Мастер Долбиков Дмитрий отрегулировал работу движка на моём Фольксвагене Туарег удивительно быстро и, при этом, работа была сделана максимально качественно. Ребята, “Авторусь” — это то, что нужно!


Анонимный пользователь, 06.12.2014

Работой сотрудников автосалона “Авторусь”, что на ул. Орджоникидзе 11 стр. 32, я полностью удовлетворён. Мне необходимо было поменять в моей Джетте масло и немножко подкорректировать работу движка. Мастер Иванов Сергей выполнил свои обязанности не только удивительно быстро, но и на высочайшем профессиональном уровне. Более того, я был приятно удивлён, когда мне предложили скидку при оплате услуги. В общем, “Авторусь” — это именно то, что нужно автомобилисту!


Евгений, 06.12.2014

Приобретал два автомобиля в Центре Фольксваген Лосиный Остров себе и жене. Было это почти два года, а сотрудники по сей день время от времени созваниваются со мной, спрашивают о состоянии автомобилей, напоминают, когда нужно пройти ТО. Не знаю, есть ли в других салонах столь хорошее послепродажное обслуживание, но здесь к клиентам относятся с уважением. Спасибо Сергею Лепилину и остальным ребятам.


Эдуард, 02.12.2014

Был недавно в Авторуси на Орджоникидзе 11/32. Сверял цены, ну там ТО и мелкие ремонты. Работники вежливые, рассказали что по чем и еще сказали скидку дадут потому что у меня Volkswagen. Так что записался на осмотр. Цена подходит, да похоже ребята знают свое дело. эх, если б во всех сервисах так, а то я не раз натыкался на хамство и халатность персонала.


Alex, 27.11.2014

Мне очень повезло с автосервисом. Куда я только не обращался. А вот на Лосином Острове в автоцентре «Фольксваген Авторусь», который на ул. Орджоникидзе, д.11, стр. 32, мне все выполнили и карбюратор продули и свечи заменили. Все сделано качественно быстро и с гарантией. Но самое интересное, что мне еще полагается скидка 30%! Вот это да! Спасибо и мастеру-приемщику Олегу Лапшину и мастеру цеха Минину Ивану. В этом центре работают мастера – золотые руки. Буду Вас рекомендовать своим друзьям. Спасибо!


СергейНосов, 31.10.2014

В сервисе г. Подольск, пр-кт Юных Ленинцев, д.1, устанавливал навигацию. Хотел сначала сам установить, но и с временем были напряги, да и ценник здесь был не таким и высоким, поэтому решился отдать в сервис. Сделали все довольно быстро и главное качественно, перед тем как забрать машину я все расспросил что да как, мне все доходчиво объяснили, без спешки. После, через несколько дней я еще звонил и уточнял некоторые детали – сохранение маршрутов, автовключение и т.д. на что также получил полные развернутые ответы. Сервис приятно порадовал.


Макс, 13.10.2014

После недели поисков и автомобиля и нормального автосалона я решил купить машину здесь в автосалоне – АвтоРусь по адресу Орджоникидзе, д. 11 стр. 32. Только здесь были адекватные цены и работала программа по утилизации. Я сдал старенькую семерку и купил Volkswagen Jetta. Купил за несколько часов, самая быстрая моя покупка, первый автомобиль вообще покупал три дня. С покупкой помогал менеджер автосалона — Николай, отличный парень, все знает, отвечает на все вопросы. В общем покупкой я остался очень доволен и машина просто отличная.


Denis Lukashov, 07.03.2016

Хорошо но медленно


Екатерина Волкова, 24.02.2016

Хороший автосервис. Подрихтовали мотор. Что то стучало на высоких оборотах. Теперь ездит как новая. Буду обращаться еще хороший автосервис, да и денег берут не много.


Sergey Sovin, 28.12.2014

Отдал машину на ТО, пока впечатление хорошее. Правда не пойму что можно делать с машиной 4,5 часа… Бесплатный кофе по наряду — растворимый)) Стыдно, Господа!


Evgeniy, 18.12.2014

Жалею что купил тут автомобиль…


VladimirК, 16.11.2014

Самые адекватные цены на ТО. Прогрессивные скидки без карты, зависят от количества обращений.


Evgeniy, 14.10.2014

Опять отвратительное обслуживание начиная с телефонного звонка


Evgeniy, 26.06.2014

Если у вас возникли проблемы. Обращайтесь к менеджеру по работе с клиентами Анне Дергуновой. Будет вам счастье)


Evgeniy, 21.06.2014

Как всегда все на тормозе работают.


Roman Pestryakov, 20.05.2014

Приехал на ТО-4, стоимость 13500. В итоге с передними колодками, чисткой дроссельной заслонки, чисткой системы кондиционирования, заменой тормозной жидкости и одной лампочки номерного знака 31000…


Юрий Андреевич, 12.05.2014

Олег Лапшин любит пустую болтовню,очень много времени на нее тратит(((всего 2 мастера приемщика,долго трепались,ждали приема 40 минут(((


Ivan Borodin, 12.01.2014

Хорошо сделали!


Evgeniy, 11.01.2014

Сервис хороший) но организация процесса хромает. То-2 за 6 часов. Сама работа выполнена мастером за 2 часа. Вопрос: на что были потрачены остальные 4?


Ivan Kandzha, 28.12.2013

Мастер-приемщик Серегей Ким — лучший!


Evgeniy, 18.11.2013

ТО можно делать со своими расходниками + самый адекватный ценник норма/час в Москве.


Dima, 19.10.2013

Катастрофически долго делали сход-развал. Обещали пере звонить через 2 часа- ничего. Через 3 пришел сам- сказали, что готово, но реально отдали только через 30—40мин.


Roman Pestryakov, 27.06.2013

Очень адекватный мастер-приемщик Долбиков Дмитрий.


Svetlana, 22.06.2013

Вот люблю их! Сам менеджер по запчастям, в белой-то рубашке, вышел к машине и залил мне масло :)


Nikey, 04.03.2013

Кофе не далеко ушел от растворимого


Nikey, 04.03.2013

Все мастера по т/о отличные профессионалы


Ivan Borisov, 23.02.2013

За 40 минут не смогли найти менеджера. Ушли в другой салон покупать.


Irina Shibina, 18.07.2012

Ненавязчивые девушки!Спросили лишь имя, предложили позвать менеджера, чтоб тот все показал, но мы ответили, что хотим осмотреть машины самостоятельно, в итоге полчаса ходили по центру никто не мешал


Alex Bor, 02.06.2012

алексей тимашов — работает прекрасно!


Irinka L, 27.05.2012

При входе в автосалон спрашивают прям в лоб спрашивают контактные данные!!! Совсем уже охамели!!! Нормально так заполнят свою базу данных! Рекомендую корректно послать этих «милых» девушек


Nastassja S, 21.04.2012

Сервис превосходный, но хамское поведение охранников-парковщиков вносит свою ложку дегтя


Rasul Park, 31.03.2012

3-ий год гарантии бесплатно!


Дарья Стахеева, 22.03.2012

Если вы хотите купить фольц, спрашивайте Юрия Тикунова) это очень хороший менеджер;) вчера с сестрой в этом убедились)


Egor K., 13.03.2012

Главное в этом ДЦ — это возможность купить карты РАТ!


Отправить
[[item[0].price]] ₽ [[item[1].price]] ₽. Еще

[[item[0].info]]

Телефон для записи : [[item[0].hphone]]

[[item[1].info]]

Телефон для записи : [[item[1].hphone]]