Официальный дилер Lexus Лексус-Коломенское
Кузовные работы и покраска
Топливная система
Тормозная система
Техническое обслуживание
Трансмисия и КПП
Детейлинг внешний и внутренний
Услуги автосервиса прочие
Шиномонтаж и хранение
Автоэлектрика
Подвеска и ходовая
Выхлопная система
Кондиционер и отопление
Рулевое управление
Двигатель
Оптика, зеркала и автостекла
Телефон:
[[phone]] ещеАдрес:
Москва, Андропова проспект, 10а, 1 этаж. Округ ЮАО. Район ДаниловскийОфициальный сайт:
Время работы:
ежедневно: 09:00 - 21:00
В принципе все хорошо, покрасили авто качественно, неожиданно затянули с выдачей, но позвонили заранее, предупредили, что не успевают. Задержались на день, но покрасили круто!
Появился крен на поворотах, пригнал NX в сервис. Поменяли амортизаторы за 2 часа. Сервис четкий 10 из 10!
Отличный сервис
На прием записывалась на сайте, почему то чек загорелся. переживала из-за того что возможно какие-то проблемы с двигателем но оказалось, что дело всего лишь в проводке) заменили участок провода под рулем и все снова в норме)
Выражаю благодарность Лексус Коломенское за прекрасное и профессиональное обслуживание во время покупки нового автомобиля. Покупал тут в трейд-ин, скажу так, оценка в целом устроила, с учетом скидки на покупку нового автомобиля. Отдельное спасибо Сергею Слитикову за профессиональную помощь и человеческое отношение.
В августе в лексус Коломенское купил ux200 в трейд ин. Сдавал поло, скидка получилась ощутимая. Понравилась работа салона. Менеджеры вежливые, приятные в общении. Нет ощущения, что ты объект для впаривания и при входе на тебя не кидаются сразу с целью продать да побольше. Дают возможность осмотреться и, если видят, что нужна помощь, то подходят. Мне как покупателю такой подход нравится. что касается машины, я хотел статусную престижную, когда авто выполняет не только свои функции, но и внешне красивая и необычная. Конечно помимо внешности и функции его тоже привлекли. Благодарю салон за такую хорошую работу и за покупку. Надеюсь, радовать она меня будет долго =)
Стали счастливыми обладателями нового RX из Коломенского. Всё очень корректно, вежливо и в срок. Ответы на все вопросы выдерживают стойко, тест-драйв устроили оперативно. Но салон сам не очень большой и парковка снаружи тоже. Единственный осадочек это парковщик на въезде, который отправил сперва к зданию Тойота, где не было места, шел какой-то ремонт и невозможно было развернуться. Но это всё индивидуально, а в целом впечатления положительные. В отличие от Ясенево, где несмотря на больший пафос и территорию, первые 10 минут общения с менеджером вызывали желание уехать и оставить свои деньги в другом салоне. Что и произошло в Коломенском. Думаю, в целом упоминать качество обслуживания смысла не имеет, так как под вывеской Lexus иначе и быть не должно, хотя в Ясенево похоже свои стандарты идентификации клиентов на «реальны и нереальных». и это уже другая, отдельная история! Жаль выбирал сначала по территориальному признаку, лишь потом добрался до отзывов в лексус-клубе. Так бы сэкономили полдня))
Лучший сервис по обслуживанию Лексус в Москве! Компетентные мастера, приятный салон, есть бонусные программы. Ни разу, повторяю, ни разу за последние 4 то не было задержки по времени ни при приемке автомобиля, ни в процессе работы.
Прошел второе ТО ES 200 в Лексус Коломенском и все хорошо, но цены кусаются. К тех обслуживанию сделали ещё сход-развал по моей просьбе, пришлось ждать но хоть было где, на ресепшн угощают кофе.
Хочу похвалить ребят из Лексус Коломенского, мастера делают оперативно и в срок! И ещё мне понравилась клиентская зона, неплохо обустроили.
Приезжал на замену масла в АКПП. На деньги не разводят, по цене вышло нормально, главное делают качественно.
1. Тормозят и не смеются2. Ленивые менеджеры3. Жалобу оставить не получается4. Рекламные предложения фейковые — ловко пытаются запутать, а когда в 3-й раз спрашиваешь в чем ваше предложение — начинают грубить.5. Кучу отзывов неготивных в интернете.PS. Я увидел рекламное предложение о покупки LX 570, решил позвонить! итог: бросили трубку. Попросил другого менеджера! но моя просьба умерла с надеждами.
Хочу похвалить сотрудников сервиса Лексус Коломенское за грамотную работу. Привозил свой NX300 на тех обслуживание. Работа сервиса понравилась, все быстро и четко.
Уважаемое руководство Ника Моторс, обращаюсь к Вам с надеждой на компетентный ответ намой неординарный вопрос! Отслуживаюсь только на Андропова 10а уже ровно три года (в сентябре пройдено ТО-80). От обслуживания только самые наилучшие отзывы (кроме стоимости обслуживания — шучу). Вместе с тем, сегодня 8.10.2018 был заключительный день гарантийного срока (3 года) на мой автомобиль. Помятуя поступающие ранее предложения от менеджеров по продлению гарантийного срока я продлил это удовольствие :) на 1 год. Полагаясь на наше безупречное трёхлетнее сотрудничество я оплатил выставленный мне счёт, после чего подписал и получил свой экземпляр договора. При изучении выданных мне документов у меня возникли следующие вопросы:1. по договору я должен оплатить премию в сумме 36 т.р., о, мне же «выставили» счёт на 1 копейку меньше. Вывод я не выплатил всю сумму и при наступлении гарантийного случая не смогу претендовать на ремонт.2. Оплачивая «гарантию» я оплатил какой-то ремонтный ордер с суммой как уже говорил на 1 коп. меньше в котором расписался что «с выполненными работами согласен замечаний нет». И там же мелким шрифтом отмечены отличные от договора гарантийный условия — в сторону уменьшения. Есть ещё ряд претензий по документам и информации предоставленной до подписания и не соответствующе приложению 1 договора. Не буду отнимать у вас время, ответьте пожалуйста как я могу расторгнуть этот договор и к кому для этого обратиться???
Приезжал на ТО-4 на Lexus GX460. Был в Коломенском, обслуживался до этого у них же, проблем не возникало, ну и приятные бонусы для владельцев клубной карты лексус. Машину приняли не сразу, но не сильно задержали. Поменяли моторное масло и масляный фильтр, масло переднего и заднего дифференциала, воздушный фильтр, проверили различные проверки автомобиля. Работа сервиса порадовала.
Езжу на Rx350. Недавно ехал из Питера в Москву. При езде появилась достаточно ощутимая проблема подклинивания переднего левого суппорта, причем с периодическими вибрациями в руле, да и в машине в целом. По приезду записался на сервис в Коломенское. За день до ремонта позвонили напомнить о записи. Проблему решили достаточно быстро, так же хочу выразить благодарность коллективу лексуса за быструю и качественную работу.
29.12 был Коломенском на тест драйве полноприводного Lexus RX200. Ездил со мной менеджер Роман. Было приятно с ним общаться, очень подкованный в автомобилях. Понравился дизайн, немного вытянутый автомобиль кажется добавил резвости к виду машины. Едет очень плавно и тихо, просто наслаждаешься поездкой. Пока ездили Роман показал несколько функций автомобиля, показал как звучат марк левинсон. Я конечно ожидал, что они звучат отлично, но качество все равно удивило. Остановился на комплектации AWD Premium. Парковка правда оставляет желать лучшего.
Хотел приобрести Авто Лексус с пробегом (в пределах 1,2—15 млн), присмотрел пару вариантов, в Лексус Коломенское и в другом салоне, сначала позвонил в Коломенское, Менеджер Олег был доброжелателен и участлив, он дал мне номер отдела кредитования и я оставил заявку на рассмотрение кредита, кредит одобрили на (14% годовых)В ИТОГЕПриехав на заключение, мне менеджер объявил, что всё ОК, только нужно: 1) заплатить дополнительно к цене ещё +40.000т.к. у авто нет второго ключа (по телефону о данной ситуации умолчал)2) в связи с этим и Кредит не под (14%), а под все (18%) т.к. у авто нет второго ключа.Пока всё выяснял, вторая такая же машина в другом салоне ушла(((Далее, пройдя все процедуры, таки получил заветный автомобиль, но......Проехав буквально 500 метров от авто салона Лексус Коломенское, машина заглохла (хотя Олег -«мениджер»меня убеждал, что машина прошла диагностику, и всё ок, но впереди меня ожидает тех обслуживание (прочитав отзывы об ТО, я сюда ни ногой, вернее не колесом)))Сел аккумулятор, эпопея продолжилась((((Вызвали техничку из Лексус Коломенское, мужичёк с Бустером приехал завёл, и поделился, что аккумулятор на этой машине давно сдох (и мне опять этот ШИКАРНЫЙ Салончик не обозначил данной проблемы).Мы поехали обратно в Салон Лексус на Коломенской, менеджеры меня приняли добродушном с распростертыми объятьями, выписали нам ещё счётик на 10.000 (на замену АКБ) и предложили комплимент от Босса чашечку кофе((((Ну как-то так.Судите сами!!!!
Прошло два месяца с момента покупки Lexus ES250. Сначала напишу про ощущения от покупки. Брал в Лексус Коломенское в трейд-ин. Сдавал тойота рав 4, кстати тоже отличная машина, но решил пересесть на что-то более городское. Обслуживал меня менеджер Александр, который мог ответить по интересующим меня вопросам даже в выходной день. Спустя два месяца езды отметил несколько приятных вещей. Салон отличный и удивляет своей продуманностью, только ты подумал про что-то, оно тут оказывается и сделано интуитивно понятно. Подвеска автомобиля очень мягкая и упругая, поворачивает очень легко, хотя габариты не маленькие. Но вот резвости автомобилю не хватает.
18.10 приехал с салон. Заранее позвонил узнать какие есть комплектации к RX 200 в наличии. Сразу записался на тест-драйв. Очень понравилась как себя ведет, подвеска мягкая. Пока оформляли ждал в клиентской зоне. Работой менеджеров очень доволен.
на первом же ТО мне не понравилось обращение мастеров. Повреждения и царапины на в нескольких местах появились. Помыли авто отвратно. В общем, испортилось впечатление.
Как и любой салон лексус богато сделан, а вот с парковкой беда!
Очень добрые люди!!! Дали мне сходить в туалет и не заставили купить Lexus. Спасибо им!!!!
Симпатичные барышни на рецепшене)) и кофе и чай предложат. Манагеры достаточно вежливые, всегда идут навстречу. В общем все нравится!! За машинами все сюда)
Еду.............
Худшее обслуживание на планете!!! друзьям, знакомым, родственникам запрещено к посещению.
Их задача на 5 с плюсом, но по моему ощущению — пока только на 4.
При предъявлении распечатанного с сайта купона, клиенту предоставляется постоянная скидка в размере 10% на техническое обслуживание, ремонт, приобретение запчастей и аксессуаров;
И кофе дают, и шоколад, и сливки. Все путем!
Шоколад уже дают!!! Очень вкусный шоколад)))
В лексусе начался кризис! К чаю и кофе больше не подают шоколад!)))
Отличный сервис.
Тачку выбираю
[[item[0].info]]
Телефон для записи : [[item[0].hphone]]
[[item[1].info]]
Телефон для записи : [[item[1].hphone]]