Автосалон RTDService на улице Обручева

Вежливость.

Вчера в воскресенье приехал в Автосалон, уже одобрили заявку на кредит, был Трэйд-Ин. В четверг забирать машину!!!! Очень вежливые.хорошие люди!!! Начиная с администратора и заканчивая старшим продавцом!!! Бахрам проводил сделку, Иван Киреев организовывал процесс, Олеся делала атсмосферу домашней, Фарид принимал в Трейд-ин.Всего Вам хорошего!!! Хорошая слаженная работа и команда!!!!

Если и покупать себе Рено, то только у этого дилера. На Обручева самые лучшие скидки и обслуживание на уровне. Продавец-консультант Васильев Сергей молодец, мне помог определиться с моделью и даже тест-драйв был. После этого не могла не купить машину))

На Обручева брал внедорожник Duster 17 года в отличном состоянии с небольшим пробегом. Несмотря на то, что машина с пробегом, мне одобрили кредит под мизерный процент. Условия выгодные и на месте страховку сделали

Приехал, оплатил и третий час жду машину. Говорят, нужно договор купли-продажи сделать. Так долго?!!!Отвратительно!

Грамотные спецы, автосалон ок, сервис норм, кофе есть, но цены высоковатые. Если на ТО и по акциям — то можно приезжать!

Был на сервисе ртдс уже, наверное, с десяток раз. И всегда ставлю десятку за обслуживание! Так держать, ребята! Особая благодарность Малахову Дмитрию (Дц на обручева)

Мой первый салон, не изменяю уже много лет)) Лучший дилер столицы!) Без нареканий. что в отделе продаж, что на сервисе)

Замечательный салон! Ставлю твердую пятерку менеджеру Ермаковой Наталье (продает новые автомобили).Профессионал в своем деле! В отделе трейд-ина также хочется похвалить сотрудников за оперативность и справедливую оценку моего автомобиля. Достойный дилер!

Большое спасибо салону rtds ул. Обручева за помощь в выборе автомобиля и оценке нашего старичка по программе трейдина. Ценообразование считаем справедливым. Еще хотелось бы выделить специалистку кредитного отдела, которая работала 8.09 (забыли к сожалению имя). В целом, максимально приятные впечатления от салона, поэтому на техобслуживание поедем именно на Обручева.

Записалась на диагностику за 500 руб. Машину разобрали, хотели заменить стойки по гарантии, не оказалось болтов. Собрали обратно, машина стала стучать, до этого ничего не было. Потрачено времен. 3 часа. Через неделю пришли болты, приехала. Машину продержали 3 часа, оказалось не гарантийный вариант. Собрали обратно. Собрали не квалифицированных работников! Теперь буду объезжать их стороной и всем Вам советую поступать также.

Собрались с женой взять степвей. Полгода в интернете обзоры смотрели, потом муторно дилера выбирали, обзванивали все салоны, в конце концов не помню почему на ртдс остановились. Вообщем не зря. Понравилось, что все прозрачно. Как по телефону обсуждали, так все и вышло. Быстро, вежливо и честно. Мы машиной очень довольны.

Отвратительный сервис!!! На приемке сидят пытающиеся предложить ещё до ремонта и осмотра скрытых повреждений акт на отказ от претензий. Машину по ОСАГО сделали так, что лучше бы я на битой ездил… крыло оказалось длиннее чем капот, капот поставили из фольги, фару самую дешевую, так ещё и не прикрутили. Чтоб исправить плохо закрывающуюся дверь-они ослабили болт защелки замка. Фару не привернули снизу. Сорвали сверху на телевизоре болты крепления решетки, и по сорванным залили краской вместе с песком под капотом. Не поставили пыльник под бампером, не приклеили молдинг арки крыла. Сигнал открутили и он остался болтаться на проводе. Два раза просил сделать сход развал, никто не сделал, колесо поменяли, руль так и остался вбок. Перечислять можно долго. В итоге психанул и забрал так, ибо тянулось это всё с момента дтп в феврале до августа!!!! Сервис никому не рекомендую, и сам в жизни к вам не вернусь. То же самое, что в сервисе делали месяц, я сделал на другой стороне авто за 4 часа!!! (там до аварии было помято крыло и сломана фара. Заменил крыло, заменил фару со снятием бампера, ибо пришлось за ними ещё исправлять) Бегите оттуда, особенно по ОСАГО.

Пришел за осаго в РТДС, думал, что сейчас будут накручивать счёт сверх меры всякими допами. По факту ненавязчиво предложили, показалось разумным, на что-то согласился и в итоге вышло, на что и рассчитывал.

Здравствуйте) Хочу порекомендовать всем автосалон RTDService на Обручева 52 и сказать большое спасибо сотрудникам, за проявленную компетентность, вежливость, интеллигентность и профессионализм!! Изначально думала, что покупка машины — это сплошная головная боль, но после обращения в этот салон убедилась в обратном) Ничего сверхсложного, и времени не так много ушло)

Свой Логан я брал на Обручева, в RTDService. Когда приехал, со мной поговорил консультант, приятный такой человек, все нормально объяснил. Я ещё сначала думал, что в кредит выйдет дороже, чем я рассчитал, но нет, в плане цены всё получилось неплохо, мне еще и скидку от салона дали. В тот же день на машине уехал от них

Достойный автосалон, есть с чем сравнивать, побывал в нескольких, прежде чем определился с покупкой Рено Сандеро. Огромное спасибо менеджеру Васильеву Сергею, приятно иметь дело с грамотным специалистом, все сделал четко, быстро, оперативно. Рекомендую!

Была,вчера у официала Рено,на МКАД(бирюлево восточное)В данный момент езжу по Москве,выбираю СандероСтепаей,Со мной работал менеджер по продажам,Ирина.Не чего хорошего сказать не могу! Мне сразу Ирина,дала распечатку,включив туда пару допников,а которых я не не просила.И когда я начала спрашивать о скидках,подарках от салона,Ирина ответила,что будет говорить обо все об этом только после того как начнём оформлять а/м.Ирина показала себя как не комтентный сотрудник,не борищегося за покупателя.НЕ СОВЕТУЮ.

После работ по замене ремня ГРМ на автомобиле Рено Сценик в РТДС по адресу ул. Обручева, с моим оригинальным рем. комплектом, состоящего из ремня ГРМ, ремня генератора и роликов стоимостью 7000р. Стоимость работ составила порядка 7500р. Через 4 месяца произошел разрыв ремня ГРМ, со всеми вытекающими последствиями загнутыми клапанами и тд… попал на капитальный ремонт двигателя. Если вы приехали в РТДС и еще и со своими деталями настоятельно рекомендую вам присутствовать при установке ваших запчастей на ваш автомобиль… при этом вы можете рассчитывать на гарантию только в течении 3 месяцев.т. +7-963-961-78-00

Искали Дастер в минимальной комплектации. Зашли на сайт Рено, там коричневая в РТДС, то что надо. До этого звонил другим дилерам в Москве. Везде почему то цена завышена непонятно, как официаллы это делают. Тут цена 755 с рейллингами за коричневый металлик. Приемлемо. Приехал, машина есть цена такая же. В машине доп-магнитола и 4 колонки. цена та же. Менеджер Игонин Василий. Говорит: оплатите и ждите 4 дня. А можете также взять кредит. Скидки обещает, Все вежливо, с объяснениями, но вот машину отдать никак, хотя стоит в салоне. Думали, думали, вроде машины при нас отдают, хмурых нет, все улыбаются. В итоге пошли на их предложения. Предложили нам скидку 10 проц (оформили на жену), и еще скидку от Рено. Ну не ожидал я такого никак. Рискнули, поверили. Через 3 дня звонят :Забирайте. 26.03.2019 Приехали, в торжественной обстановке, с бантом, с подробным рассказом о машине и фото на память Игонин Василий вручил нам авто. Мы были очень приятно удивлены. Через несколько дней решили все вопросы, как нам и обещали сотрудницы кредитного отдела. Ни одного слова лжи, все точно так, как и говорили. Конечно визит в этот салон запомним надолго и будем рекомендовать всем знакомым. Уважаемые сотрудники салона, от всей души желаем вашему коллективу успешных продаж и процветания!!!!! Огромное, огромное спасибо менеджеру Игонину Василию. Благодаря ему, покупка машины оставила у нас самые теплые воспоминания. Всем добра!!!! Вячеслав, Елена.

10 раз подумайте прежде чем отдать свою машину на ремонт по ОСАГО на Обручева 52. сдал 21.01 Меган 3 на ремонт после незначительного ДТП в заднюю часть, забрал только 20.02. Почти месяц делали авто, то две недели ждут кронштейн усилителя, то что-то согласовывают со страховой, то ждут еще какие-то запчасти. То выдача на выходных, то в начале недели, то в конце...... ойй.. И вот аллилуйя, долгожданный звонок, авто готово, приезжайте забирайте! Счастья моему не было предела, после хождения пешком месяц. Приезжаю забирать, почти норм попали в цвет, зазор по бокам между юбкой и бампером тоже не особо мне понравился. Закрыл на все глаза, в целом выглядит неплохо. Проверяю датчики парковки, все работает и уезжаю радостный домой. Но только наступает вечер, я включаю свет и понимаю, что у меня не горят лампы подсветки номера. Звоню говорю так и так, они мне в ответ, мб лампочки перегорели? Хотя сразу две. Хмм. приезжайте. На следующий день еду с Подольска после работы в адские пробки к ним, ковыряют час и ничего не могут сделать. Разобрали всю обшивку багажника, все фишки на месте. Опять говорят оставляйте авто. Нужно все разбирать. У нас конец рабоче смены. Я на электричках домой. Приезжаю на следующий день, другой мастер говорит просто подняли на подъемнике, вытащили и засунули обратно какой-то разъем все засветилось.Плохой контакт был. Это ужас, я бы не советовал.

В конце января 2019 г. выбирая новую машину, я посетил несколько автосалонов Рено, и был приятно удивлен качеством обслуживания в этом салоне. Нас встретил менеджер Евгений Фисунов. Грамотно и профессионально рассказал о машине, помог определиться с опциями, очень доброжелателен и внимателен. Вообще, в этом салоне приятная обстановка, вся информация выставлена на стендах.Машину (Логан-Рено) я купил здесь. Могу порекомендовать этот салон.

Хочу поблагодарить Дениса Воронина! Денис, большое спасибо за компетентность и такт. Грамотный тест драйв на рено дастер показал все плюсы этого автомобиля. Приятно обращаться к человеку, который хорошо знает свою работу! Коробка автомат больше не пугает =) Скоро приеду за своим дастером!

Имел негативный опыт ремонта авто по направлению от страховой. Никому не рекомендую, будут с любой мелочью тянуть до максимально возможного срока (30 рабочих дней).

к моему сожалению мне не повезло…в 2010 году купил Логан, который, как я понял был донором. Явно была заменена коробка передач. Когда масло нагревается в коробке появляется стук. На Обручево 52 видимо так спешили, что потом выяснилось, что они не закрепили радиатор, сцепление было вообще не отрегулировано, педаль сцепления от легкого прикосновения проваливалась, рулевое колесо было тоже с дефектом…Я «чайник» и многие вещи только спустя время стал понимать, на этом они сыграли.

Приехала 22 декабря на ТО на Обручева 52. Работа была выполнена в обещанные сроки. Особенно хочу отметить приветливую и отзывчивую девушку на стойке администратора Варвару. С наступающим Новым годом! Желаю всем здоровья, счастья и довольных клиентов! С уважением, Светлана

Хочу выразить благодарность Воронину Денису и всем сотрудника сервиса за быстрое и честное обслуживание. Спасибо.

В прошлом году через rtdservice купил нового Дастера. В этом записался на ТО, решил по гарантии пройти его в фирменном салоне. По сути, ничего сверхъестественного мне тут не сделали, посмотрели жидкости, расходники, нужное долили/заменили. Но зато сделано это было быстро без очередей. И ждать пришлось не на улице, а на удобном диванчике (разве что телевизора не было), так что все отлично я считаю

Сегодня была в РТДС на Обручева. 5лет назад покупала у них Дастер, решила поменять машину на новую. Менеджер любезно сообщил, что директор очень любит клиентов,которые повторно покупают у них авто. Приехала сегодня… 15тыс скидка! Это смешно. Такую скидку дают в любом другом салоне. Короче в итоге ничего путного предложить не смогли. Ни скидок, ни каких плюсов. Свой Дастер обслуживала у них же. Недовольна!!! А главный менеджер не продавец,а манипулятор и очень плохой психолог. Мне было рассказано про партию отозванную из -за обнаружения какого то брака. У меня было определённая сумма,в которую я даже как клиент,покупавший у них предыдущую машину,я не уложилась. Навязывали кредит. А в другом салоне предложили цену ниже,за более приличный вариант. В цвете металлик это оказалось дешевле Никому не посоветую этот салон. И ещё,не особо слушают,что клиент просит посмотреть на ТО. У меня с самого начала была в Дастере проблема с электрикой. Я сказала,что при езде на панеле приборов отключается вся информация. D, время и вся информация. Писала заявление,а машине на тот момент был 1год. Но никакой реакции не последовало.Так и продала машину с этой проблемой.

Купил на днях в РТДС своего Дастера. Трейд-ин у них честный, сильно стоимость предыдущей машины не занизили. Фактически я мог бы ее чуть дороже продать сам на каком-нибудь авито, но с лишними запарками, в итоге так бы и вышло. Тут сразу сдал одну взял из наличия другую и на ней сразу домой укатил.

Как было купил на время рено 19 1998 года в 2013 году решил поменять,амортизаторы по кругу шаровые рулевые наконечники подушки двигателя резинки поперечной тяги,еще что то не помню.Купил все в магазине от них осталась работа,норма час цена.Позвонил узнать сколько займет времени сам посчитал максимум пять часов приемщик сказал норма час 1.700 отвечаю все купил готов подъехать,приемщик в ответ посчитаю перезвоню,звонок да мы готовы принять ваш автомобиль это будет стоить 46.000 тысяч рублей.Давайте в месте 1.700 на 5=8.500 я готов был отдать 10.000 Это норма час мои запчасти.Услышал в ответ 46.000 как он пояснил машина старая нужны спец средства если вдруг что то не смогут снять открутить,смазка,сварка,признаюсь не ожидал возможно записал разговор и выложил на всеобщие обозрение.Вывод ЭТО ЛАЖА И ОБМАН.ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.

Выбирая автомобиль, объездили огромное количество салонов. Решили с мужем приглядеться к Рено и заехали в RTDService на ул. Обручева. И нисколько не пожалели об этом. Подкупили внимательные и спокойные продавцы, которые отвечали на наше бесчисленное количество вопросов. При этом вели себя очень вежливо, а могли бы и «закипеть». Особая благодарность Корнееву Алексею, который нам предоставил такой тест-драйв, после которого решили: берём! Отмечаю так же правильную политику салона: не загонять клиента в «жесткие» рамки при покупке, а помогать с выбором комплектации, цвета, кредитования и страховки. Искали с мужем где же подвох, и где будет «надувательство», как во всех салонах, что с мужем объездили при выборе машины. И были приятно удивлены, что сотрудники в этом салоне такое не практикуют!!!!! Да, покупку автомобиля превратили в праздник! Всем спасибо, и персональное спасибо Корнееву Алексею!Рекомендуем всем данный салон.

Хочу рассказать про салон офф. дилера РЕНО РТДС СЕРВИС на Обручева. 26 мая 2018 г. присмотрели на сайте дилера несколько вариантов подержанных дастеров, выбор пал на этот салон, там было на выбор два дастера. Позвонил, соединили с менеджером по продажам автомобилей с пробегом Алексеем Балуевым, он в подробностях описал про авто все. При приезде в салон нас вел как раз Алексей, все показал, разьяснил, прошли тест драйв, прошлись толщиномером, оформил все документы, в общем хорошее мнение об офф. салонах складывается как раз из за таких сотрудников как Алексей Балуев. Спасибо Алексею!!!

При покупке автомобиля наш выбор остановился на автосалоне RTDService на ул. Обручева. И мы нисколько не пожалели об этом. Очень хорошо оформлен сам салон, чисто, светло и главное – внимательные и спокойные продавцы. Без всякой спешки и очень вежливо помогли разобраться в выборе автомобиля и цвета. Работники салона умеют превратить покупку автомобиля в настоящий праздник! Всем спасибо! Особо хотим отметить Вадима Беляева и Анатолия Виноградова.Рекомендуем всем покупать в данном салоне.

Приобретал Рено Дастер в РТДС в самой простой комплектации, причем сразу обозначил, что никагого допа мне не нужно. Все прошло нормально, автомобиль белого цвета, как он был с завода, без всякого доп оборудования, я получил уже через неделю после обращения. Автомобиль приобретался дистанционно, т.к. живу я в Ярославле и все вопросы предварительно были оговорены по телефону. Общались вежливо, при необходимости перезванивали, культура общения на высшем уровне. В Ярославле такую комплектацию нужно ждать несколько месяцев, при этом она будет на 15 тысяч дороже и плюсом обязательно установить доп.Забронировали автомобиль, оформили кредит, оформили страховки — все было сделано быстро, без лишних вопросов, по номинальной стоимости. Более того благодаря усилиям сотрудников салона РТДС РН-Банк предоставил мне 6% скидку на автомобиль и нулевую ставку по кредиту. Также мне подготовили комплект документов для регистрации автомобиля в ГИБДД, сделали необходимые копии и сложили все в отдельную папку.Честно говоря я все время искал где-нибудь подвоха, но пока так и не обнаружил.Хочу выразить особую благодарность менеджеру Кирееву Ивану, руководителю Наталье Беловой, кредитно-страховому отделу.P.S По приеду домой мне дважды звонили из салона, интересовались все ли нормально.

Не надо обращаться в данный автосалон!!! Не тратьсе свое время и нервы. Предлагают одно, а на самом деле этих авто нет. Вместо них стоят старые корыта, с поддельными документами. Врут внаглую. Меня беременную с ребенком годовалым обманули тут. Добиралась я до них три часа, хотела купить авто за наличные деньги. Сказали, что мне его зарезервировали, и покажут его только мне, а на самом деле такой машины у них и небыло в наличии. Девушка с которой я договорилась, тупо пропала. Я ей звонила а она трубки бросала.

Добрый день, со моей семьёй случилась не приятная ситуация, в одном из дилерских центров мы столкнулись с мошенничеством. Сотрудник отдела продаж Михаил, 18.06 дружелюбно предложил нам приобрести авто мы все посчитали и сделали заявку на кредит, после чего договорились что приедем на оценку автомобиля, который сдаём в трейд он, уточню что обговаривали и делали заявку на авто конкретной комплектации и стоимости, после это не когда мы приехали 21.06.2017 на оценку авто, Михаил уже стал разговаривать абсолютно по другому стал говорить что тех машин нет, и есть только дороже и если мы хотим ту изначальную обговорённую комплектацию то мы должны за свой счёт заказывать производство и ждать от 4 месяцев, когда мы попытались указать Михаилу что он сам лично дал нам информацию про тот автомобиль и сам лично сказал что через три дня вы нам нем уже будете ездить, теперь он сказал что такого не было и что вы же не предложили мне забронировать, это я должен был сделать? Нет! Это просто манипуляции с его стороны, нарушая законодательство, давая не полную и не достоверную информацию. После чего Михаил и вовсе стал угрожать что он сделает отказ от кредитования и мы вообще не сможем взять автомобиль в кредит и что это единственный наш шанс. Когда я говорил что он недоговаривает он отвечал что работает по разработанной его начальством инструкции, вообщем ужас прошу помочь мы хотим купить автомобиль вашей торговой марки, я сейчас езжу на логан2, отец сдаёт в трейд ни сценик2, хоти дастер, ваши постоянные клиенты и очень нам нравятся ваши автомобили, но купить то что мы хотим нам не дают и обманом пытаются вытянуть деньги, я уверен что вы даже не знаете об этом и сможете повлиять на происходящее. Произошло это в RTDservice на обручева в городе Москва, первый приезд 18.06, второй приезд 21.06 свидетели вся семья а также администратор которая была сама в шоке Мой номер 89672851717

Владельцам Дастеров 2.0: ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте расположение патрубков теплообменника масляного фильтра после проведения ТО в РТДС. Они (патрубки теплообменника масляного фильтра) должны смотреть в правую сторону где-то под 45 градусов от горизонтали (см. фотки в интернете). 21 января у меня при проведении ТО теплообменник свернули влево (видимо откручивали масляный фильтр). Результат — через 5 дней лопнул патрубок теплообменника, антифриз — на дорогу. Патрубок отдельно не меняется, только в сборе, на заказ, стоит 8300 р. + антифриз.Еще не известно, что будет с теплообменником, т.к. геометрия его корпуса нарушена.В РТДС больше не поеду.Проверяйте машину после ТО, чтобы не терять время и деньги.

ТО за полтора часа! Приехали по записи, в воскресенье, не ждали почти. Выявились дефекты, которые не заметили на предыдущем сервисе — вот за это вдвойне спасибо!

Захотел поменять авто.Обзванил салоны предлагают скидки,подарки и дешевое авто.Поехал в автосалон Кунцево (напротив Беловежская д39к1) — помойка.То,что предлагают по телефону того нет,якобы продали.Хотели впарить мне то,что мне не надо.Позвонил в RTD на Обручева 52 отзвучили реальные цены.Приехал забронировал авто.Уже дома решил,что надо другое,перебранировал,а когда поехал за машиной купил другую комплектацию,предложили скидку.Благодарю руководство RTD за отличный подбор кадров в лице менеджера Хворостяна Михаила.

Лучший сервис Volvo во всей Москве. Внимательное отношение и ни малейших попыток развода — в отличие от большинства гаражных сервисов

Если хотите провести весь день в сервисе чтобы вам открутили-прикрутили колеса — вам сюда. Ужасно долго все делают.

Вечно спящий отдел продаж, сначала нужно найти менеджера. Потом выяснить что они не могут внятно ответить на поставленный вопрос иди предложить альтернативу. Что в 2010 такая ерунда была, что в 2014.

ТО за 1,5 часа

С мастерами приёмшиками аккуратнее, разводят на деньги при гарантийных случаях, зачем?..

Утром пригнал — не работает климат. Через час перезвонили — все ок. После работы вечером забираю — климат как не работал, так и не работает. Отдал назад. Мораль: проверяете при получении!!!

Пароль от WiFi выдают на ресепшн на 2 часа. Курить на территории можно только в специально отведенном месте.

3 этаж — офис Инвестторгбанка

Все проверяйте, вот сейчас тетке старый диск вместо нового поставили.

Приготовьтесь ждать. Вас здесь не очень ждут. Вот на Каширке у них всегда лучше. Сюда не рекомендую обращаться.

Кузовной ремонт делают качественно, но нужно следить, чтоб грамотно выставляли зазоры — иногда упускают из виду и они получаются неравномерными.

Хочешь wi-fi — заполни анкету. Машину оформи на 2м, оплати на 3м, вернись на 2й…

Мерзкие тетки-операционистки

WiFi по одноразовым паролям. Обращаться к администратору на 3м этаже.

при сдаче авто в сервис мойка техническая 100р. Мойка с чисткой салона 450р. В Рольфе это типа бесплатно.

Какой пароль к wi-fi?