Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая политика обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных Пользователя, которые ООО «Автосервис-24» (ОГРН 1111111111, ИНН 22222222) (далее — Компания), может получить о Пользователе в процессе использования им Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций, а также в ходе исполнения Компанией любых соглашений и договоров, заключенных с Пользователями в связи с использованием ими функционала Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций. Использование отдельных модулей/функций Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователей. Пользуясь Онлайн-ресурсом avtoservice-24.ru и/или его отдельными модулями/функциями Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики в полном объеме до начала использования. Начало использования Пользователем Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций в любой форме означает, что Пользователь принимает все условия настоящей Политики в полном объеме без каких-либо ограничений. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, то ему необходимо немедленно прекратить любое использование Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций. Компания защищает и обрабатывает персональные данные Пользователя при использовании им Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций только в строгом соответствии с применимым законодательством.

Цели обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные только в определенных целях и только те персональные данные, которые имеют отношение к достижению таких целей. В частности, Компания обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

Предоставление Пользователю доступа к Онлайн-ресурсу avtoservice-24.ru и/или его отдельным модулям/функциям (в т. ч. предоставление результатов поиска в ответ на поисковые запросы Пользователя с учетом его предпочтений, истории поиска и другой информации о Пользователе, доступной Компании);
предоставление доступа к учетной записи Пользователя, регистрации/авторизации;
Осуществление связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций, выполнения соглашений и договоров с Пользователем и обработки запросов и заявок Пользователя;
Повышение удобства использования Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций, для улучшения других продуктов, приложений и сервисов Компании, продвижение, рекламирование продуктов, реализуемых Компанией;
Оценка и анализ сайта, оценка покупательских особенностей и предоставление персональных рекомендаций, создание новых продуктов, утилит и предложений Компании;
Привлечение, отбор, обучение кандидатов на вакантные должности;
Защита прав Пользователя и прав Компании;
Сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.

Правовые основания обработки Компанией персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные Пользователя только при наличии достаточных правовых оснований, а именно: На основании согласия Пользователя на обработку его персональных данных, выраженного, в том числе, посредством заполнения специальной формы; В случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации либо договором на Компанию функций, полномочий и обязанностей; В случаях, когда персональные данные Пользователя необходимы для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем; Если имеется необходимость обработки персональных данных для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных; В случае необходимости обработки персональных данных для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных; Иные случаи, когда обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств и это предусмотрено применимым законодательством либо обработка необходима для обеспечения законных интересов Компании.

Объем и категории персональных данных

Персональные данные, собранные в процессе работы Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций, могут различаться в зависимости от того, использует ли Пользователь для доступа к Онлайн-ресурсу avtoservice-24.ru и/или его отдельным модулям/функциям свою учетную запись. В тех случаях, когда Пользователь осуществляет вход в свою учетную запись, персональные данные, собранные о Пользователе Компанией во время использования Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций, может быть сопоставлена и связана с другой информацией, собранной Компанией в рамках использования Пользователем своей учетной записи. При этом Компания не проверяет предоставленные Пользователем персональные данные за исключением случаев, предусмотренных Пользовательским соглашением и иными документами Компании, и не может судить о ее достоверности. При этом Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные, а также своевременно обновляет их. Компания может собирать следующие категории персональных данных Пользователя:

Персональные данные, предоставленные Пользователем при регистрации (создании учетной записи), такие как: имя, номер телефона, адрес электронной почты;
Персональные данные, предоставленные Пользователем при заполнении формы отклика на вакансии, такие как: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты;
Иные данные, необходимые Компании для исполнения обязательств по договорам с Пользователями, для обеспечения функционирования Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций.

Кроме того, Компания может собирать следующие данные о Пользователе:

Электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
Дата и время осуществления доступа к Онлайн-ресурсу avtoservice-24.ru и/или его отдельным модулям/функциям;
Информация об активности Пользователя во время использования Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций (например, история поисковых запросов);
Информация о геолокации;
Иная информация о Пользователе, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций;

Информация о Пользователе, которую Компания получает от партнеров в соответствии с условиями соглашений, заключенных между Пользователем и соответствующим Партнером, и соглашений, заключенных между Компанией и Партнером. Указанные данные не содержат информацию, составляющую персональные данные, а направлены исключительно на персонализацию сайта в отношении конкретного пользовательского устройства. Настройки использования некоторых данных о Пользователе зависят от настроек браузера Пользователя. Данная информация не используется для установления личности субъекта Персональных данных. Компания не собирает целенаправленно чувствительные персональные данные (такие как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные). Тем не менее Пользователь может самостоятельно предоставить их Компании, и в таком случае Компания будет обрабатывать их в рамках предоставления Пользователю доступа к Онлайн-ресурсу avtoservice-24.ru и/или его отдельным модулям/функциям (например, если Пользователь задает поисковый запрос, относящийся к здоровью). При этом Пользователь должен принимать во внимание, что Компания не может запросить согласие Пользователя на такую обработку, поскольку не осведомлена заранее о потенциально чувствительном характере персональных данных, которые Пользователь может предоставить Компании.

Порядок и условия обработки персональных данных

Под обработкой персональных данных понимается любая операция с персональными данными независимо от используемых средств и процедур, в частности: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение персональных данных, а также их использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Компания осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Компания принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Персональные данные Пользователей хранятся в информационных системах Компании и охраняются различными способами (такими как шифрование, пароли, ограничение доступа сотрудников и подрядчиков, физическая безопасность и т. д.) с целью защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения. Компания хранит персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов. Компания начинает обработку персональных данных Пользователя с момента получения его согласия. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В частности, согласие на обработку персональных данных может быть дано путем проставления отметок в графах «я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения», «я даю согласие на обработку персональных данных», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных необходимо подать соответствующее заявление Компании по доступным средствам связи (написав на эл.почту corp@avtoservice-24.ru). При этом Компания должна прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в законодательстве РФ о персональных данных. Пользователь вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Компания не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Компании, пользоваться полным функционалом Онлайн-ресурса avtoservice-24.ru и/или его отдельных модулей/функций.

Заключительные положения

Настоящая Политика, отношения между Пользователем и Компанией, возникающие в связи с применением настоящей Политики, а также вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в сети интернет. Все предложения, замечания или вопросы по поводу настоящей Политики и отношений, возникающих в связи с применением настоящей Политики, субъекты персональных данных вправе направлять по адресу: 302025, Российская Федерация, город Москва, у лица Бульвар Молодёжи, дом 3, эт. 3, пом. IV, ком.5 или на адрес электронной почты corp@avtoservice-24.ru. Компания обрабатывает такие предложения, замечания или вопросы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.